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       質(zhì)量功能展開（QFD）培訓(xùn)

1. 質(zhì)量功能展開QFD簡介
質(zhì)量功能展開QFD的起源
質(zhì)量功能展開QFD的原理
QFD的定義
QFD作用
QFD-質(zhì)量屋（矩陣圖）
顧客需求及其重要程度
技術(shù)措施關(guān)系矩陣
技術(shù)措施指標(biāo)及其重要度
相關(guān)矩陣
市場競爭能力評估矩陣
2. 產(chǎn)品質(zhì)量
相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“產(chǎn)品質(zhì)量”

控制四階段
概念設(shè)計
產(chǎn)品設(shè)計
過程開發(fā)
過程控制
QFD的四個階段與APQP
3. 三次設(shè)計簡介:
結(jié)構(gòu)設(shè)計、
參數(shù)設(shè)計、
容差設(shè)計
4. QFD在產(chǎn)品概念設(shè)計中的應(yīng)用
產(chǎn)品計劃矩陣
顧客滿意的模型
產(chǎn)品顧客要求信息收集
KJ親和圖
產(chǎn)品顧客功能分類及術(shù)語化
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計與產(chǎn)品功能設(shè)計
Concept FMEA
產(chǎn)品顧客功能的確認(rèn)方法
市場競爭能力評估矩陣
產(chǎn)品技術(shù)功能關(guān)系矩陣及原理
產(chǎn)品可靠性指標(biāo)展開
產(chǎn)品成本展開
產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書的主要內(nèi)容
QFD導(dǎo)入的瓶頸與盲點
5. QFD導(dǎo)入的瓶頸與盲點