課程大綱：招聘管理與雇主品牌建設培訓
一、 招聘與配置管理體系
1、招聘與配置戰略：招聘管理戰略地圖，招聘的客戶價值定義
2、人才策略：用人理念與招聘理念，人才發展觀、人才肖像，人才定位
3、招聘規劃：人員供求分析，人才來源規劃，招聘行動計劃
4、招聘能力建設：招聘渠道管理，招聘團隊建設，招聘流程優化
5、專題：新格局下的社會人力資源配置
二、招聘需求分析
1、招聘的時機與職位需求錨定
2、工作分析與人才標準
3、人才甄選的基本方法與適用場景
4、人才匹配的類型與面試考察要素
三、面試考官指南
1、面試準備：事先準備要素，從簡歷中尋找提問要點
2、面試禮儀：面試的儀態細節
3、面試過程：面談的程序架構與語言邏輯
4、注意事項：面試中常犯的錯誤
四、面試技巧
1、面試提問與傾聽的基本技巧：非語言信息，傾聽的陷阱與正確的姿態，面試問題的糾正
2、STAR面試：“STAR面試”要素，圍繞STAR追問的要點，STAR面試練習
3、資質評估與行為事件訪談（FBEI）：素質的定義，素質編碼的基本方法，FBEI的基本程序，常見的提問模式，完整行為事例的判斷，FBEI練習
4、綜合評估與錄用決策
五、內圣外王的雇主品牌建設
1、雇主品牌的內涵
2、佳雇主的構成要素
3、建構雇主品牌的HR舉措
4、雇主品牌傳播
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